03/12/2024

Vol + hôtel à moins de 299 €

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Vous avez un billet à acheter ? Vous ne savez pas par où commencer, comment procéder et faire le bon choix ?

Il existe 3 grands types de sites internet pour acheter des billets d’avion :

  • Comparateurs ou moteurs de recherche ;
  • agences de voyages en ligne;
  • Site Web de la compagnie aérienne.

Quelle est la différence entre tous ces sites ? C’est ce que je vous explique dans cet article.

Trouvez des vols qui vous emmèneront vers les destinations les plus populaires

Moteur de recherche de billets d’avion ou comparateur de voyages

Les moteurs de recherche collectent des données provenant de centaines de sites Web de voyages, d’agences de voyages, de compagnies aériennes et de voyagistes. Sur ce type de site, vous effectuez une sélection et êtes redirigé vers le chef d’orchestre (agence de voyage en ligne ou compagnie aérienne, voir ci-dessous).

Quelques exemples:
Skyscanner

mouche courageuse

vol google

kayak

vol promotionnel

Ces comparateurs facturent des frais aux vendeurs de billets pour les répertorier, vous n’afficherez donc pas toujours les mêmes résultats, par exemple, les vols de certaines compagnies apparaîtront sur certains comparateurs mais pas sur d’autres.

Astuces

  • Veuillez noter que des frais supplémentaires s’appliqueront à l’achat (bagages enregistrés, paiements par carte de crédit, frais de traitement et autres frais divers…). Certains moteurs fourniront un récapitulatif des frais facturés par la société lors de l’achat du billet.
  • Surveillez les cases qui sont pré-cochées (assurance, sélection de siège d’avion, etc.). Décochez celles qui ne vous concernent pas.

Le Code de la consommation et la législation européenne imposent une information tarifaire claire, mais plusieurs sites Internet ne respectent pas ces obligations, ou sont situés en dehors de l’Union européenne et n’ont donc pas à s’y conformer.

Avantages des moteurs de recherche :

Ils permettent de se faire une première idée du budget à prévoir et de l’offre pour ce trajet : dates et heures de départ et d’arrivée, durée totale des vols proposés, nombre et durée des escales, compagnies qui réalisent ce trajet. Vous avez une vue d’ensemble qui propose des réglages plus ou moins granulaires (je peux indiquer que je ne souhaite pas arriver après 22h, ou que je ne souhaite pas plus d’une escale, etc.).

agence de voyage en ligne

exemple:

Opodo

Zhiyou.com

GoVoyages (France)

eDreams chinois

Certaines de ces OTA proposent des comparateurs (voir la première partie de cet article), mais vous effectuerez votre achat sur le même site plutôt que d’être redirigé vers le site du vendeur.

Les OTA proposent souvent des services supplémentaires (assurance, forfaits annulation, etc.) moyennant un surcoût.

Astuce:

Les sites de vente de billets d’avion ne sont pas soumis au délai de rétractation de 14 jours garanti aux consommateurs par la loi consommation. Votre achat est définitif. Par conséquent, avant d’acheter un billet d’avion, il est nécessaire de relire très attentivement chaque page relative à l’achat.

Avantages d’une agence de voyage en ligne :

  • Les partenariats et les campagnes de marketing entre les compagnies aériennes et les agents de voyages peuvent aider à garantir des tarifs attractifs.
  • L’offre « Forfait » vous permet d’organiser votre voyage sur un seul site. Par exemple, vous pouvez réserver des locations de voiture et des chambres d’hôtel par l’intermédiaire de la même agence.
  • site de la compagnie aérienne

L’achat de billets directement sur le site de la compagnie aérienne de votre choix présente plusieurs avantages :

  • Service après-vente : Si vous avez des questions avant ou pendant le voyage, vous pouvez contacter directement la compagnie (informations sur les retards de vol, les frais de changement de réservation, etc.).
  • Au lieu de payer une commission au conducteur, vous payez directement l’entreprise pour le billet.

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